Prospectez facilement :

• Intégrez en quelques minutes vos bases prospects et clients (fichiers Excel, CD-Rom…) avec l’assistant d’importation de contacts.
• Planifiez efficacement votre prospection grâce aux séries d’activités : envoi de prospectus, relances…
• Réalisez simplement vos mailings, e-mailings à partir des modèles fournis.
• Ne perdez plus une seule affaire en organisant leur suivi détaillé : principales objections, avancement…
• Analysez l’efficacité de vos actions commerciales grâce aux graphiques, aux rapports de ventes et d’activités…
• Concentrez-vous sur les activités essentielles grâce à l’organisation des tâches et agendas intégrés.

Quelques minutes suffisent pour lancer une opérations de prospection !

Fidélisez efficacement :

• Identifiez immédiatement votre interlocuteur (échanges, appels SAV…) pour tenir le bon discours.
• Qui sont vos meilleurs clients ? est-ce que certains deviennent moins actifs ? vous avez tout de suite la réponse !
• Analysez d’où viennent vos clients, les publicités qui fonctionnent le mieux… pour optimiser vos actions commerciales.
• Travaillez efficacement votre base clients en proposant des produits et services complémentaires ; extension de garantie, maintenance…
• Communiquez plus simplement avec vos clients : quelques minutes suffisent pour envoyer une newsletter !
• Gagnez du temps ! Récupérez d’un simple clic les données de Ciel Gestion Commerciale* : contacts, encours, devis…

*Version 13 (2007) de Ciel Gestion Commerciale minimum

Vous connaissez mieux les besoins de vos clients, vous développez vos ventes !

Principales fonctions 

·         Fiches contacts prêtes à l’emploi personnalisables

·         Carnet d’adresses prospects, clients et fournisseurs

·         Gestion avancée des appels, RDV et activités

·         Historique complet de toutes les relations commerciales

·         Gestion des phases de vente, opportunités, concurrence…

·         Traitement de texte, mailing, e-mailing intégrés

·         Rapports, graphiques et entonnoir des ventes

·         Assistant d’importation de fichiers prospects

·         Intégration totale de la messagerie et de la téléphonie

·         Mise à jour à distance via Internet

·         Transfert sur Palm OS et Pocket PC

Les + de Ciel Gestion de Contacts :

·         La personnalisation intégrale des fiches contacts.

·         L’identification facile des vbesoins clients

·         Les fonctions de fidélisation

·         La centralisation de toute la relation client dans une seule base contacts.

Configuration minimale requise : 

Nécessite Windows™ 2000, XP, Vista (Service Pack à jour) - Processeur 500 Mhz (700 Mhz conseillé) – 256 Mo de Ram – 150 Mo d'espace disque disponible pour l'installation - Lecteur de CD-Rom ou de DVD-Rom – Imprimante laser, jet d'encre – Carte graphique et moniteur ayant une résolution minimum de 1024x768 – Carte son compatible Windows™, haut-parleurs.

UN BESOIN DE FORMATION LOGICIEL CIEL : CLIQUEZ ICI !